檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "technology acceptance model (TAM)".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="創新擴散理論"
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隨社會變遷,科技日新月異,行動電話已普及至全球,此外,隨著網路時代來臨,許多事務皆可透過網路點選、操作即可完成。本研究旨在瞭解行動電話業者推出網站上的客戶自助服務,是否能成功引導使用者使用。本研究以…
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近年來已開發國家如歐美等國,服務業占該國之國內生產毛額(GDP)的比例早已超過70%以上,可見「服務」對於經濟成長的重要性與日俱增。從過去研究者的結論中,我們發現公司該具備的創新能力、滿足消費者的需…